Consumers Lebanon © 2015  |

Hamra St. Estral Center                      Telephone:       +961 (0)1 750 650

Beirut, Lebanon                                     FAX:                   +961 (0)1 750 650

E-mail: info@consumerslebanon.org

Contact Info

خدمات مالية

مصرف لبنان هو الهيئة الناظمة لقطاع المصارف والشركات المالية وهو المناط به تشكيل لجنة لحل النزاعات بين -

.المستهلكين وهذه المصارف والشركات

إطلاق إحصاء مالي يتمحور حول موضوع علاقة المستهلك بالمصارف والمؤسسات المالية بمناسبة اليوم العالمي -

للمستهلك والذي يصادف في 15 آذار  ، نظمت الجمعية هذا العام مؤتمر "علاقة المستهلك والمؤسسات المالية

والمصرفية" . وذلك برعاية وحضور معالي وزيرة المالية السيدة ريا الحفار الحسن ومشاركة وزير الدولة الدكتور

عدنان القصار ووزير السياحة السيد فادي عبود. بالإضافة الى حشد من الاقتصاديين والخبراء الماليين والاكادميين

ووسائل الإعلام. ركزت الكلمات والمناقشات على ضرورة تحسين علاقة المستهلك مع القطاعين المالي والمصرفي و

تعزيز التطور والشفافية في العلاقة التعقادية بين الطرفين. وقد أوصت الأطراف المشاركة بضرورة إنشاء لجنة

.مشتركة تحت إشراف مصرف لبنان وجمعية المصارف اللبنانية تسعى الى العمل على تحقيق تلك التوصيات

 

جمعية المستهلك ومتابعة منها لموضوع المؤسسات المالية والمستهلك أرسلت الى حاكم مصرف لبنان السيد رياض -

.سلامة اقتراح تأليف اللجنة المذكورة اعلاه متمنية عقد اجتماعاً تحضيرياً لهذه الغاية

 

.حتى تاريخه ليس هناك من لجنة لحل النزاعات لدى مصرف لبنان -

لديك مشكلة؟ بمن تتصل؟

!لا تتردد. دافع عن حقك، اطرق الباب حتى يفتح

.ان تشتكي هو حق ومسؤولية أيضا. جمعية المستهلك معك

الخط الساخن للمستهلك

في حال وقعت ضحية عملية غش أو تزوير

...او تعرضت لتسمم غذائي او لديك سؤال او

.إنه جزء أساسي من ممارستك لحقوقك كمستهلك

لتواصل معنا الرجاء

او اتصل بنا على الخط الساخن

              961-750650 

!الدليل التالي يساعدك في علاج مشكلتك  

ما هو نوع المشكلة؟

 
X
Password:
Wrong password.