Consumers Lebanon © 2015  |

Hamra St. Estral Center                      Telephone:       +961 (0)1 750 650

Beirut, Lebanon                                     FAX:                   +961 (0)1 750 650

E-mail: info@consumerslebanon.org

Contact Info

حماية المستهلك والثقافة المالية في لبنان

في 8 و9 كانون الاول 2015 عقدت منظمة الامم المتحدة – الاسكوا ندوة في بيروت هدفت إلى تعميم

دعت كل من منظمة التعاون والتطوير الاقتصادي للأمم المتحدة ووزارة المالية – معهد باسل فليحان

المالي وجمعية المصارف إلى ندوة يومي 21 و22 أكتوبر 2015 حول حماية المستهلك والثقافة المالية

هدفها تطوير معرفة اللبنانيين بهذه القضايا خاصة بعد الازمة المالية العالمية عام 2008 والتي ذهب

ضحيتها ملايين المستهلكين في العالم. هذا وقد تقدمت الجمعية بورقة مفصلة هدفها تشخيص حالة

المصارف والخدمات المصرفية في لبنان وقد ركزت الجمعية على غياب دور المصرف المركزي

كهيئة ناظمة لهذا القطاع الذي يقع على عاتقها حماية المستهلكين ورفض المصرف المركزي المستمر

للعب دوره المطلوب هذا. كذلك اشارت الجمعية إلى رفض جمعية المصارف التعاون مع الجمعية لحل

:النزاعات مع المستهلكين. وقد تقدمت الجمعية إلى الندوة بالاقتراحات التالية

تشكيل لجنة لحل النزاعات برئاسة مصرف لبنان وعضوية جمعية المصارف وشركات التأمين وجمعية  -

.المستهلك، وللجمعية خبرة في هذا المجال تضعها في تصرف الجهات الثلاث المذكورة

تشكيل لجنة ثانية هدفها دراسة سبل تطوير العلاقة بين القطاع المصرفي والمستهلكين وعلى راسها  -

تعزيز المنافسة الحقيقية بين المؤسسات المالية لتقديم خدمات مالية ذات نوعية جيدة ومتطورة وبكلفة

منخفضة للمستهلكين ودراسة نسبة الفوائد ومسألة العقود وقضية الشروط التعسفية التي تلجئ اليها

.بعض المؤسسات المالية

ان برمجة الاقتصاد والقضايا المالية ضمن المناهج التعليمية هي خطوة ذات اهمية بالغة ومشاركة  -

جمعيات المستهلك في هذا المشروع اساسية لتوازن وجهات النظر ولكيلا يتحول هذا المشروع إلى

.مشروع اعلاني بحت

وقد دعت جمعية المستهلك المؤسسات المالية والمؤسسات الحكومية، والمعهد المالي بشكل خاص، إلى

المبادرة إلى تحويل هذا اللقاء إلى فرصة لمواكبة التطورات الدولية التي تسعى لتطوير العلاقة بين

.القطاع المالي والشعوب ومؤسساتها المدنية

 

 
X
Password:
Wrong password.